Sprawa jest bardzo prosta. Jako firma z Anglii znajduje się ona poza Unią i bierze ona udział w Brexitcie. Podejrzewamy, a nawet w sumie jesteśmy pewni, że byli przygotowani najlepiej ze wszystkich brytyjskich dostawców, ale zderzyli się ze ścianą... ścianą biurokracji oraz nieprzygotowaniem firm kurierskich i innych, które są częścią całego procesu handlu pomiędzy Unią Europejską, a resztą świata. Dlaczego o tym piszemy dziś? Bo mamy jednocześnie dobrą i złą wiadomość

DOBRA jest taka, że GW wypracowało sobie na dzień dzisiejszy NOWE procedury oraz wdrożyło je przy pomocy firm kurierskich tak, że dotarcie zamówionych dostaw to ponownie kwestia kilku dni. Dla przykładu widzicie na zamieszczonym zdjęciu nowości do AoS. Tak są u nas już na sklepie, a przedsprzedaż ruszyła przecież dopiero w sobotę.

Tu powinno zabrzmieć gromkie: "Hurrra!", ale szybko się spostrzeżecie, że: "Hola, hola... a co z wcześniejszymi dostawami... przecież czekam na Death Guard i na Dark Angels? Na normalne produkty zresztą też!". No i tu dochodzimy do ZŁEJ informacji. Procedury te nie działają wstecz i paczki, które idą od miesiąca nadal są objęte starym trybem i ich dostarczanie jest w trakcie. GW stara się zniwelować te opóźnienia wysyłając towar RAZ JESZCZE (!!!) nowym trybem, ale robi to stopniowo, bo wszystko ma w sobie czynnik ludzki i jeśli zarzuciliby ponownie firmy kurierskie wszystkim na raz, to machina stanęłaby by raz jeszcze.

W tym miejscu prosimy Was (wiemy, że po raz kolejny) o cierpliwość i wyrozumiałość. Sytuacja ta dotyczy CAŁEJ UNII, a nie tylko nas. Wiemy, że niemożność pogrania na nowe zasady i to nowymi modelami jest męką (i tu się nie nabijamy... sami jesteśmy graczami/malarzami/kolekcjonerami i część z nas też czeka na te fanty).

Tu musimy zwrócić UWAGĘ na jeden aspekt. W internecie znajdziecie prawdopodobnie informacje, że gdzieś coś dotarło i jest to pewnie prawda, ale paczki będą dochodzić losowo - do jednych dojdzie to, a do innych sio. Wiemy, że sytuacja jest dość niezręczna, ale nie zależy od nas

Oczywiście rzeczy ze zdjęcia będą do odbioru/wysyłki w dzień premierowy (20 lutego - sobota). Będziemy je redystrybuować wg kolejności złożonych zamówień. Ci, którzy jeszcze tego nie zrobili muszą liczyć się z odbiorem po dniu premierowym... mega zainteresowanie tymi armiami przekroczyło nasze zdolności pojmowania

I to w sumie tyle na dziś
Trzymajcie się zdrowo i ciepło.

Pozdrawiamy
EKIPA BOLTERA